Kendaraan Mogok Tak Ada Bengkel, Warga Hubungi 110 Polres Malang
admin ngalam
Malang - Layanan Call Center 110 Polres Malang kembali merespons cepat laporan masyarakat. Kali ini, petugas membantu seorang warga yang kendaraannya mogok di Jalan Cokroaminoto, Desa Blayu, Kecamatan Wajak, Kabupaten Malang, sementara tidak ada bengkel di sekitar lokasi.
Laporan tersebut disampaikan warga melalui layanan 110 Polres Malang pada Minggu (6/9/2026). Pelapor meminta bantuan karena kendaraan yang digunakan tiba-tiba tidak dapat dinyalakan dan dirinya kesulitan mencari pertolongan.
Mendapat laporan tersebut, petugas Polsek Wajak langsung mendatangi lokasi sesuai titik yang dikirimkan pelapor melalui layanan 110. Setelah tiba, petugas memastikan kendaraan memang mengalami mogok.
Petugas kemudian membantu melakukan pengecekan awal terhadap kendaraan. Karena kendaraan tetap tidak dapat digunakan dan tidak terdapat bengkel di sekitar lokasi, polisi membantu mengangkut kendaraan tersebut menuju bengkel terdekat.
Kasihumas Polres Malang AKP M Budiono mengatakan layanan 110 tidak hanya dapat dimanfaatkan masyarakat untuk melaporkan gangguan keamanan, tetapi juga ketika membutuhkan bantuan kepolisian dalam kondisi tertentu.
"Petugas langsung merespons laporan masyarakat dan mendatangi lokasi. Setelah memastikan kendaraan mogok dan tidak ada bengkel di sekitar, anggota membantu mengecek kendaraan dan membawanya ke bengkel terdekat," kata Budiono, Selasa (8/9/2026).
Menurutnya, respons tersebut merupakan bentuk kehadiran polisi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Prinsipnya ketika masyarakat membutuhkan bantuan dan situasinya membutuhkan kehadiran petugas, kami akan berupaya memberikan respons sesuai kondisi di lapangan. Layanan 110 menjadi salah satu sarana masyarakat untuk menghubungi kepolisian," ujarnya.
Budiono mengimbau masyarakat tidak ragu menghubungi layanan 110 ketika berada dalam situasi yang membutuhkan bantuan kepolisian, terutama apabila berada di lokasi yang sulit mendapatkan pertolongan.
"Kalau mengalami kondisi darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian, masyarakat dapat menghubungi 110 dan menyampaikan lokasi secara jelas. Informasi lokasi akan sangat membantu petugas agar bisa segera datang dan memberikan bantuan," pungkasnya. (u-hmsresma).
